Політика конфіденційності
про обробку і захист персональних даних
1. Загальні положення та сфера застосування.
Відповідно до цей Політики конфіденційності про обробку і захист персональних даних (надалі – «Політика»), ФОП Герасименко В.О., ідентифікаційний код – 3870701564, (надалі – «Виконавець») обробляє персональні дані фізичних осіб (надалі –"Користувачі"), які здійснюють купівлю-продаж товарів дистанційним способом в Інтернет-магазине на веб-сайті: https://platinummed.info (далі - «Сайт»).
Виконавець є володільцем персональних даних Користувачів.
Персональні дані у цей Політиці означають відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована.
Обробка Виконавцем персональних даних Користувачів включає, але не обмежується, наступні дії: збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.
Інші терміни у цей Політиці використовуються у значеннях, наведених у Законі України "Про захист персональних даних".
Здійснюючи реєстрацію на Сайті та починаючи використання Інтернет-магазину, або оформлюючи замовлення без попередньої реєстрації, Користувач надає дозвіл та добровільну однозначну згоду на обробку його персональних даних на умовах та в порядку, що викладені у цей Політиці, а також підтверджує, що уважно ознайомився та повністю зрозумів цю Політику.
На Сайті можуть бути посилання на інші веб-сайти (виключно в інформаційних цілях). При переході за посиланнями на інші веб-сайти дія цей Політиці на такі веб-сайти не поширюватиметься. У зв'язку з чим, Виконавець рекомендує ознайомлюватися з політикою в сфері конфіденційності та персональних даних кожного такого веб-сайту перед тим, як передавати персональні дані, за якими Користувач можете бути ідентифікований.
На Сайті Інтернет-магазину можуть створюватись окремі кабінети Користувача, в тому числі для зручності авторизації та формування замовлень, швидкості оформлення замовлень та оплати товарів.
Визначення, терміни.
У цей Політиці, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни, визначення мають таке значення:
«Інтернет-магазин» - відповідно до Закону України «Про електронну комерцію», засіб для реалізації товару, послуги шляхом здійснення електронної угоди купівлі-продажу.
«Сайт» – програмне забезпечення Інтернет-магазину за адресою: https://platinummed.info , доступ до сервісів якого надається Користувачам за допомогою Особистого кабінету (Облікового запису) через мережу Інтернет та забезпечує можливість здійснення Користувачем купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині.
«Адміністрація Сайту» – особи, які належним чином уповноважені Виконавцем на управління онлайн-сервісом та наданням Користувачам послуг Інтернет-магазину.
«ОЕК» – особистий електронний кабінет Користувача, який має унікальний ID-номер (Обліковий запис) у функціональній системі Сайту, за допомогою якого Користувач здійснює доступ до сервісу Сайту.
«Реєстрація» – процедура, в ході якої Користувач за допомогою заповнення відповідних форм Сайту надає Виконавцю необхідну інформацію для створення ОЕК та Облікового запису та використання сервісів Сайту.
«Персональні дані» – це відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована за допомогою таких відомостей.
«Товар» - космецевтична та медична продукція, аксесуари, комплектуючі та супровідні предмети за найменуванням та в асортименті, що представлені та зазначені в Інтернет-магазині.
«Виконавець», «Комісіонер» - ФОП Герасименко В.О. (ідентифікаційний код – 3870701564) або його уповноважена особа, який за дорученням Комітента (Продавця) за комісійну плату від свого імені та за рахунок Комітента здійснює продаж Товару Комітента (Продавця) в Інтернет-магазині.
«Користувач» - Продавець або Покупець товару, який представлений на сайті Інтернет-магазину.
«Продавець», «Комітент» - особа (дієздатна фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа), яка доручила Виконавцю (Комісіонеру) реалізувати свій товар в Інтернет-магазині на умовах цього Договору.
«Покупець» - особа (дієздатна фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа), яка на умовах цього Договору купує товар, що представлений на сайті Інтернет-магазину.
«Partner» - Оптовий Покупець, яка на умовах цього Договору купує оптом товар, що представлений на сайті Інтернет-магазину.
«Medic» - Покупець - спеціаліст у медичній/косметологічній галузі або медичний/косметологічний заклад, який на умовах цього Договору купує товар, що представлений на сайті Інтернет-магазину.
«Замовлення» - вибір окремих позицій з переліку товарів для купівлі їх.
«Гарантійний платіж» – грошова сума, яка перераховуються Користувачем на банківський рахунок Виконавця та відображається в ОЕК на балансі Користувача та у відповідності до вимог ч.2ст.546 Цивільного кодексу України є способом забезпечення виконання грошових зобов’язань Користувача.
«Баланс» - рахунок Користувача в його ОЕК та інформація про стан рахунку.
У випадку відсутності однозначного тлумачення термінів в цей Політиці, Користувачі керується тлумаченням термінів чинним законодавством України, а також значенням, що визначені на Сайті.
2. Склад, зміст та джерела збирання персональних даних.
Виконавець може обробляти наступні персональні дані Користувачів та одержувачів замовлення:
ім’я, прізвище, по батькові, номер телефону, адреса електронної пошти, дата народження, наявність дітей, стать, захоплення, наявність домашніх тварин, наявність автомобіля та його VIN номер, мова спілкування, адреса доставки, наявність облікового запису в соціальних мережах/он-лайн платформах, інформація щодо паспортних даних, ідентифікаційного коду.

Даний перелік персональних даних не є виключним та обов’язковим, а залежить від потреб та бажань самого Користувача та від тих операцій, які він виконує на Сайті.
Виконавець збирає більшість персональних даних безпосередньо від Користувачів, коли Користувачі надають персональні дані при користуванні (реєстрації) Сайтом, або при проходженні опитування (шляхом заповнення анкети або в інший спосіб), або при усній комунікації Користувача і адміністрації Сайту, або при здійсненні оплати на Сайті (в тому числі під час покупки товарів та/або послуг в кредит/оплату частинами). Однак, Виконавець також може збирати персональні дані Користувачів від третіх осіб – через онлайн платформи (наприклад, через обліковий запис Facebook, Google, AppleID).

Під персональними даними також розуміється інша інформація, отримана Виконавцем на законних підставах від третіх осіб та/або доступна з облікових записів Користувача у соціальних мережах – у випадку реєстрації на Сайті за допомогою служб аутентифікації соціальних мереж. У такому випадку Користувач надає свою згоду на обробку інформації, що доступна із відповідних облікових записів у соціальних мережах.

Користувачі несуть відповідальність за всю інформацію, що розміщується ними в загальнодоступних облікових записах. Користувачі усвідомлюють усі ризики, пов'язані з оприлюдненням ними адреси або інформації про точне місце свого розташування. Якщо Користувач вирішив увійти на Сайт, використовуючи службу автентифікації третьої особи, наприклад, інформацію з соціальної мережи Facebook, Виконавець може отримати додаткову інформацію, доступ до якої надано такою третьою особою.
Виконавець не здійснює обробку спеціальної категорії персональних даних, які стосуються расового або етнічного походження, політичних, релігійних або світоглядних переконань, членства політичних партіях та професійних спілках, засудження до кримінального покарання, а також здоров’я, статевого життя, біометричних або генетичних даних. Інформація, яка характеризує фізіологічні особливості Користувачів, на основі яких можна встановити їх особистість, не обробляються також.
3. Мета, підстави та строки обробки персональних даних.
Виконавець обробляє персональні дані Користувачів, зокрема, з наступною метою:
забезпечення реалізації цивільних, господарських, податкових відносин;
здійснення покладених на Виконавця функцій, повноважень та обов’язків у відповідності до чинного законодавства України;
ідентифікація Користувача;
надання послуг Користувачу з купівлі-продажу та замовлення товарів та/або інших послуг на Сайті;
обробка платежів, проведення розрахункових операцій, надання звітності, ведення бухгалтерського та управлінського обліку;
створення і реалізація програм лояльності;
надання Користувачам фінансових послуг від фінансових партнерів Виконавця (банки, фінансові компанії);
створення і реалізація проектів уніфікованого вікна авторизації на платформах-партнерах Виконавця;
покращення якості товарів/надання послуг;
формування рейтингів товарів та пропозицій Інтернет-магазину, аналізу активності Користувачів, здійснення пошуку по ключовим словам, управління трафіком на Сайті, аналіз і прогнозування уподобань, інтересів Користувачів для формування найбільш релевантних та вигідних персональних пропозицій або акційних пропозицій;
проведення науково-дослідної та аналітичної активності;
захист законних інтересів володільця персональних даних або третьої особи, якій передаються персональні дані;
формування персоналізованих кабінетів ОЕК;
направлення інформаційних та маркетингових розсилок (комерційних пропозицій, новин, повідомлень про акції, програми лояльності, бонусні програми, промокодів, знижки, персональні рекомендації, персональні знижки та пропозиції), які містять інформацію щодо запропонованих на Сайті товарів та/або послуг, та/або направлення повідомлень щодо функціонування Сайту, поштою, електронною поштою, за номером телефону та/або месенджером, а також шляхом надсилання інформаційних повідомлень та оповіщень за допомогою сервісів Сайту.
Користувач може у будь-який момент відмовитися від отримання інформаційних та маркетингових розсилок.

Виконавець обробляє персональні дані Користувачів на наступних підставах:
укладення та виконання Публічного Договору (Оферти) на Сайті;
необхідність виконання обов'язку Виконавця, який передбачений законом;
необхідність захисту законних інтересів Виконавця;
(однозначна) згода Користувача на обробку його персональних даних, у тій мірі, в якій така згода вимагається чинним законодавством України. Зокрема, згода потрібна при реєстрації на Сайті
Персональні дані Користувачів можуть оброблятися виключно за наявності принаймні однієї з підстав, зазначених вище.
4. Місцезнаходження персональних даних.
Персональні дані Користувачів знаходяться в Україні.
5. Доступ до персональних даних.
Виключно у випадку службової необхідності можуть отримати доступ до персональних даних Користувачів:
Адміністрація Сайту (менеджери);
Контрагенти для надання послуг Виконавцю, зокрема, для виконання замовлення/ доставки або для проведення конкурсів, промо-акцій та інше;
Державні, регуляторні та правоохоронні органи у відповідності до вимог чинного законодавства України.
6. Передача персональних даних третім особам.
Виконавець може передавати персональні дані третім особам, у тому числі іноземним суб'єктам відносин, пов'язаним із персональними даними, зокрема, пов'язаним особам з метою обробки персональних даних, визначеною цією Політикою. Наприклад, дані можуть передаватися партнерам та контрагентам Виконавця, які надають йому послуги для забезпечення ведення господарської діяльності.
7. Заходи захисту персональних даних.
Виконавець вживає заходів щодо забезпечення захисту персональних даних Користувачів на всіх етапах їх обробки, у тому числі за допомогою організаційних та технічних заходів, з виконанням вимог умов Закону України "Про захист персональних даних".
8. Права Користувачів як суб’єкта персональних даних.
Відповідно до статті 8 Закону України "Про захист персональних даних" Користувач має право:
знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки та інше згідно до вимог Закону України "Про захист персональних даних";
отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
на доступ до своїх персональних даних;
отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи зберігаються його персональні дані, а також отримувати зміст його персональних даних;
пред'являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до відповідних державних органів влади;
застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
відкликати згоду на обробку персональних даних;
знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.
9. Порядок роботи з запитами Користувачив та третіх осіб щодо доступу до персональних даних
Користувач має право на одержання будь-яких відомостей про себе у Виконавця, доступ Користувача до цього здійснюється безоплатно.
Користувач подає запит щодо доступу (далі – "Запит") до своїх персональних даних Адміністрації Сайту.
У Запиті зазначаються:
прізвище, ім’я та по батькові, місце проживання (місце перебування) і реквізити документа, що посвідчує особу Користувача;
прізвище, ім’я та по батькові, а також інші відомості, що дають змогу ідентифікувати фізичну особу, стосовно якої робиться Запит;
відомості про персональні дані, стосовно яких подається Запит, чи відомості про володільця чи розпорядника персональних даних;
перелік персональних даних, що запитуються;
мета та/або правові підстави Запиту.
Строк вивчення Запиту на предмет його задоволення не може перевищувати 10 робочих днів з дня його надходження.
Протягом цього строку Адміністрація Сайту доводить до відома Користувача, що Запит буде задоволено або відповідні персональні дані не підлягають наданню, із зазначенням підстави, визначеної у відповідному нормативно-правовому акті.
Запит задовольняється протягом 30 календарних днів з дня його надходження, якщо інше не передбачено законом.
10. Видалення персональних даних Користувача.
Видалення персональних даних Користувача може здійснюватися за бажанням Користувача через здійснення ним наступних дій:
подання письмового запиту з проханням видалити персональні дані Адміністрації Сайту;
вчинення дій із видалення даних Користувача із ОЕК, який розміщений на Сайті.
Окрім випадків, передбачених вище, персональні дані Користувача також підлягають видаленню у разі:
набрання законної сили рішенням суду щодо видалення або знищення персональних даних.
У випадку, коли Користувач здійснює дії із самостійного видалення Персональних даних із ОЕК, знищення персональних даних Користувача із інформаційних систем Сайту здійснюється автоматично.
Користувачі також можуть видалити свій обліковий запис за допомогою відповідного сервісу в його ОЕК.
11. Відкликання згоди на обробку персональних даних.
Користувач в будь-який момент може відкликати згоду на обробку персональних даних шляхом направлення запиту Адміністрації Сайту. У цьому разі працівниками Адміністрації Сайту здійснюється розгляд такого запиту про видалення персональних даних та видалення персональних даних Користувача з інформаційних систем Інтернет-магазина.
Відкликання згоди Користувача на обробку його персональних даних не впливатиме на обробку персональних даних, яка здійснювалася до такого відкликання, та не перешкоджатиме обробці персональних даних на інших законних підставах.
12. Внесення змін до Політики конфіденційності.
Виконавець може час від часу в односторонньому порядку оновлювати цю Політику. Якщо Користувач не погоджується з будь-якими такими суттєвими доповненнями або змінами, що можуть бути внесені у майбутньому, він не повинен використовувати Сайт.
Нова редакція Політики конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення на Сайті Інтернет-магазину.
13. Реквізити і контакти.
Trademark:  PlatinumMed ᵀᴹ
ФОП Герасименко В.О., ідентифікаційний код 3870701564
адреса офісу: 65023, Україна, м.Одеса, вул.Дворянська 7
IBAN: UA753348510000000026007272891 в АТ «ПУМБ», Одеса
тел.: +380(50)568-12-46
Електронна пошта: platinummedod@gmail.com